Conditions d’utilisation

Conditions générales d'utilisation et de vente (CGVU) de XRUNMOVE.

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation et de Vente ont pour objet de définir les modalités et conditions applicables à la vente en ligne proposée sur le site www.xrunmove.be.

Article 1. Activités de XRUNMOVE.

XRUNMOVE est une plateforme pluridisciplinaire proposant des services et un accompagnement dans les domaines de la course à pied (Route et Trail), de la course d’obstacles, de la préparation mentale, de la nutrition, des analyses posturales et de la foulée de même que l’organisation de voyages/séjours/stages sportifs en Belgique et à l’étranger.

 

XRUNMOVE participe à la mise sur pied de conférences et de formations en lien avec les disciplines concernées.

 

XRUNMOVE propose un large panel de services aux divers organisateurs comme l’aide et le support à l’organisation d’événements, une offre de sponsoring/partenariat, le prêt de matériel et de visuels promotionnels ainsi que les services de flocage/impression sur tout support pour clubs et associations.

 

Article 2. Champ d’application des CGVU.

2.1. Les présentes CGUV ont pour objet de (i) définir les conditions dans lesquelles les utilisateurs peuvent accéder au site et s’inscrire à une Activité, (ii) gérer les relations entre les Utilisateurs, les Clients et XRUNMOVE.

2.2. Les CGUV sont applicables aux utilisateurs du site, qu’ils soient clients ou non. Exprimant des clauses particulières et essentielles pour XRUNMOVE, les CGUV l’emportent sur toutes autres conditions générales, ce que le Client accepte.

2.3. Les Clients qui s’inscrivent sur le Site sont des personnes physiques majeures et juridiquement capables ou représentées. Les Clients peuvent également être des personnes morales dûment représentées.

Le Client déclare et garantit qu’il dispose de la capacité juridique ainsi que des droits, pouvoirs, titres, autorisations nécessaires pour s’inscrire sur le Site et contracter avec XRUNMOVE au titre des présentes.

 

 

Article 3. Acceptation et modification des CGUV

3.1. L’Utilisateur s’engage à respecter les CGUV, sans restriction ni réserve, qu’il consulte le Site ou qu’il procède à une inscription à une Activité. Les CGUV sont notifiées aux Utilisateurs pour acceptation préalablement à toute inscription. 

Pour les Utilisateurs qui ne sont pas inscrits sur le Site, les CGUV sont applicables pour toute consultation ou navigation sur le Site.

L’Utilisateur doit consulter les présentes CGUV avant toute utilisation du Site et s’engage à les consulter régulièrement à l’adresse www.xrunmove.be.

Le fait de naviguer sur le Site vaut acceptation des CGUV par l’Utilisateur.

3.2. XRUNMOVE se réserve le droit de modifier les CGUV à tout moment et sans préavis afin notamment de tenir compte des évolutions légales, jurisprudentielles et techniques.

En cas de modification, les CGUV applicables au Client sont celles en vigueur à la date de l’Inscription.

Chaque nouvelle inscription nécessite l’acceptation des CGUV par le Client, ce qu’il reconnaît et accepte.

Article 4. Activités proposées.

Conformément aux exigences du Livre VI du Code de droit économique, XRUNMOVE présente sur le Site un descriptif détaillé des Activités proposées et des prix correspondants afin que le Client puisse, avant de s’inscrire, connaitre les caractéristiques essentielles des Activités (descriptif des activités, lieu des Activités (descriptif des cours/consultations, lieux, horaires et coûts de l’activité/consultation etc). Le Client déclare en avoir pris connaissance et avoir obtenu de XRUNMOVE, préalablement à son Inscription, l’ensemble des informations sur les Activités et leur contenu. Il déclare être seul responsable du choix de l'Activité ainsi que de son adéquation à ses besoins.

Article 5. Inscription.

5.1. L’Inscription aux activités/consultations se fait exclusivement en ligne à partir du site www.XRUNMOVE.be.

Un message accusant réception de l’Inscription sera envoyé au Client à l’adresse indiquée ou au numéro de GSM ou adresse e-mail lors de son inscription dans les meilleurs délais. Cet accusé de réception reprendra notamment les dates et horaires des activités/consultations. Les informations en cas d'absence, en cas d'annulation, seront également communiquées.

5.2. Toute modification de l’Inscription après confirmation de celle-ci est soumise à l’acceptation de XRUNMOVE.

5.3. XRUNMOVE précise qu’une inscription faite oralement et non confirmée par un écrit (inscription en ligne) ne sera pas prise en compte. L’Inscription est donc finalisée à la date de réception du mail/message de confirmation. L’Utilisateur ou le Client a pris connaissance de ces modalités et les accepte.

5.4. XRUNMOVE se réserve le droit de modifier ou de supprimer une Activité en cas d'Inscriptions insuffisantes, d’absence d’un moniteur ou tout autre raison communiquée par XRUNMOVE.

Article 6. Conditions financières

6.1. Les prix affichés sur le Site sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le montant total dû est indiqué sur la page de confirmation de l’Inscription.

Les prix comprennent l'encadrement et éventuellement le matériel si nécessaire et décrit dans une activité.

6.2. Le payement des activités/consultations suivantes se font exclusivement en ligne via le site www.xrunmove.be: ces payements sont payés conptants.

• Entrainements collectifs.
• Coaching individuel.
• Analyse de la foulée.
• Préparation mentale.
• Nutrition.
• Formations.
• Conférences.

6.3. Le payement des activités de voyage/séjour se fait après confirmation de l’inscription du client par mail ou par téléphone au responsable du voyage séjour suivant les modalités suivantes :

Au moment de votre inscription, nous vous demandons de régler un acompte dont le montant est variable en fonction de l’événement. Une fois le séjour confirmé, nous vous demanderons de régler le solde par virement bancaire.

En cas de retard pour le paiement d’un acompte ou du solde, la réservation sera annulée et les conditions d’annulation seront appliquées.

6.4. En cas de non-paiement de tout montant dû à l'échéance par le Client, XRUNMOVE se réserve le droit, de plein droit et sans mise en demeure préalable, de résoudre le contrat aux torts exclusifs du Client ou de suspendre totalement ou partiellement l'exécution de toute obligation découlant dans son chef du contrat, et ce, sans préjudice de son droit à l'indemnisation du préjudice subi.

Article 7. Responsabilité

7.1. La responsabilité de XRUNMOVE ne saurait être engagée, d’une façon générale, dans tous les cas où l'inexécution ou la mauvaise exécution de ses obligations résulterait d'un cas de force majeure ou cas fortuit indépendant de sa volonté.

7.2. L’Utilisateur reconnaît que son utilisation du Site se fait à ses risques et périls. Le Site lui est fourni « en l’état ». XRUNMOVE fera ses meilleurs efforts pour rendre le Site accessible 24 heures sur 24, sept jours sur sept, sauf en cas d’événement hors du contrôle de XRUNMOVE et sous réserve des périodes de maintenance, des pannes éventuelles, des aléas techniques liés à la nature du réseau ou des actes de malveillance ou toute atteinte portée au matériel ou aux logiciels de XRUNMOVE.

XRUNMOVE ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable en raison d’une interruption de tout ou partie du Site quelle que soit la cause, la durée ou la fréquence de cette interruption dès lors que cette interruption ne lui est pas imputable.

7.3. XRUNMOVE n'est tenue à aucune obligation de résultat et ne pourra notamment être tenue responsable d'omissions, d'inexactitudes ou d'erreurs dans les programmes repris sur son site, ni des conséquences que celles-ci pourraient avoir pour les Clients.

7.4. La responsabilité de XRUNMOVE ne pourra en aucun cas être engagée en cas d'erreur, omission ou inexactitude mentionnée lors des activités ou dans les documents remis aux Clients dans le cadre de ceux-ci.

7.5. XRUNMOVE ne garantit pas que toutes les activités proposées correspondent aux besoins du Client qui est seul responsable de son choix.

7.6. XRUNMOVE n’est pas responsable en cas de perte, de vol ou de casse des objets apportés aux activités par les participants.

Article 8. Rétractation ou annulation par le Client

8.1. Par son inscription en ligne, le client s’engage à suivre les activités et à participer aux consultations proposées par XRUNMOVE. 

8.2. Pour les activités de « Entrainements collectifs » et « Coaching individuel », le client qui annule en cours d’activité ne pourra prétendre à aucun remboursement. Il ne pourra y avoir remboursement qu’en cas de maladie avérée ou d’empêchement familial grave. Le montant du remboursement sera présenté par le moniteur/responsable de l’activité au client.

Une maladie empêchant la participation au premier cours/activité et survenue entre le moment du payement de l’inscription et le début de l’activité pourra justifier un remboursement intégral de cette activité.

8.3. Pour les activités de « Analyse de foulée », « Préparation mentale » et « Nutrition », tout rendez-vous doit être annulé au moins 24 heures à l'avance. Aucun remboursement ne sera possible en cas d’absence au rendez-vous. Les éventuelles annulations devront être communiquées par téléphone au titulaire de la consultation.

Si le rendez-vous est annulé plus de 24h à l’avance, vous devez le communiquer au titulaire de la consultation et ensemble vous conviendrez d’un nouveau rendez-vous. Le payement de la consultation restant acquis pour le nouveau rendez-vous.

8.4. Pour les activités de « Voyages/séjours ». Si le séjour est annulé pour n’importe quelle raison et communiqué de la part de XRUNMOVE (météo, sécurité, nombre de participants insuffisant, etc.), l’intégralité de ce que vous avez versé vous sera remboursée au plus tard endéans les 2 mois (60 jours) qui suivent la date de l’annulation du séjour. Vous pouvez obtenir un bon à valoir du montant correspondant sur demande.

Si vous annulez votre participation plus d’un mois (30 jours) avant la date du départ du séjour, nous vous remboursons l’intégralité de ce que vous avez payé (acompte et/ou solde) au plus tard endéans les 2 mois (60 jours) qui suivent la date de l’annulation du séjour. Vous pouvez obtenir un bon à valoir du montant correspondant sur demande.

Si vous annulez votre participation moins d’un mois (30 jours) et plus de 15 jours avant la date du départ du séjour, nous ne remboursons pas l’acompte. Si le solde a été payé, il vous sera remboursé dans son intégralité au plus tard endéans les 2 mois (60 jours) qui suivent la date de l’annulation du séjour.

Si vous annulez votre participation 15 jours avant la date du séjour, nous ne remboursons pas le voyage/séjour. Vous pouvez vous faire remplacer par une autre personne sous condition d’en avoir au préalable informé XRUNMOVE qui se réserve le droit de refuser, notamment pour des raisons de sécurité.

 

 

Article 9. Annulation ou modification de l’horaire des cours par XRUNMOVE.

Le manque d'inscriptions suffisantes à une Activité/consultation de même que l’empêchement d’un moniteur, constituent pour XRUNMOVE des cas de force majeure qui permettent à XRUNMOVE de changer de moniteur sans obligation d’en informer préalablement le Client, d'annuler l'Activité/consultation sur le site sans avoir à démontrer l’imprévisibilité et l’irrésistibilité des circonstances ni l’impossibilité pour XRUNMOVE d’exécuter ses obligations. Ces évènements étant extérieurs à XRUNMOVE, elle ne pourra être tenue responsable.

Article 10. Résiliation

10.1. XRUNMOVE et le Client se réservent la possibilité de résilier à tout moment les relations contractuelles en cas de non-respect par l’autre partie de l’une quelconque de ses obligations au titre des présentes CGUV et ce, sans préjudice de tous dommages et intérêts éventuels qui pourraient être réclamés à la partie défaillante.

10.2. La résolution des relations contractuelles en cas de faute du Client entraîne l’exigibilité immédiate des sommes restant dues.

10.3. XRUNMOVE se réserve le droit de mettre fin au suivi des activités d’un participant dont le comportement constitue une entrave au bon déroulement des activités des autres participants.

Article 11. Utilisation du Site

11.1. L’Utilisateur s’engage à respecter les lois en vigueur dans le cadre de l’utilisation du Site et notamment à ne pas formuler de propos discriminatoires, racistes, xénophobes, antisémites, ni d’insultes, injures ou autres propos violents ou à caractère pornographique, ni à publier de contenu contraire à l’ordre public ou aux bonnes mœurs.

L’Utilisateur s’interdit par ailleurs d’utiliser le Site dans un but promotionnel.

L’Utilisateur s’engage à ne pas tenter de porter atteinte au fonctionnement du Site ou à XRUNMOVE

11.2. XRUNMOVE ne saurait être tenue responsable de toute incompatibilité, dysfonctionnement ou autres problèmes techniques, entre l’utilisation du Site et l’équipement informatique de l’Utilisateur, sauf en cas de faute imputable à XRUNMOVE.

L’Utilisateur doit protéger son équipement informatique contre tout risque de contamination par des virus, tentative d’intrusion, etc.

11.3. Lors de son inscription à une activité en ligne sur le Site, l’Utilisateur s’engage à fournir des informations vraies, exactes, à jour et complètes sur son identité.

Article 12 : Droits de propriété intellectuelle

12.1. Le Site, tous les éléments se trouvant sur le Site et les documents remis aux Clients dans le cadre des activités sont protégés par les droits de propriété intellectuelle (y compris notamment tous droits d’auteur, droits sur les brevets, les marques, les dessins et modèles, les bases de données, les noms de domaine et tout autre droit de propriété intellectuelle existant ou futur, belge et international) et appartiennent à XRUNMOVE ou à des tiers l’ayant autorisée à les exploiter.

L’utilisation du Site ou des documents remis aux Clients dans le cadre des activités ne confère au Client aucun droit de propriété intellectuelle sur ceux-ci.

12.2. Toute reproduction ou représentation totale ou partielle du site de XRUNMOVE ou des documents remis aux Clients dans le cadre des activités sans l’accord préalable écrit de XRUNMOVE constitue une violation des droits de propriété intellectuelle de cette dernière et/ou des tiers concédant et est susceptible d’entraîner des poursuites civiles et pénales.

Article 13 : Données personnelles

XRUNMOVE  veille au respect de la vie privée et des données des Clients. Elle s’engage à ce que les informations collectées soient traitées conformément aux lois et règlements applicables.

Lors de l’utilisation du Site, les Utilisateurs sont susceptibles de communiquer un certain nombre de données personnelles les concernant (nom, prénom, numéro de téléphone, adresse email etc.).

Les données personnelles communiquées sont notamment nécessaires pour l’accès aux formulaires d’inscription, leur validation et leur paiement, pour la gestion et le suivi des inscriptions par XRUNMOVE et pour répondre aux demandes des Clients ainsi que pour faciliter leur identification et leur navigation sur le site et à des fins statistiques. Les données peuvent également être utilisées pour effectuer des opérations relatives à la prospection.

L'accès aux données personnelles est strictement limité au personnel de XRUNMOVE, habilité à les traiter en raison de leurs fonctions.

Les informations personnelles communiquées volontairement par les utilisateurs et obtenues à partir de ce site sont confidentielles et ne seront pas cédées ou rendues accessibles à des tiers.

Conformément au Règlement Général de Protection des Données personnelles (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de modification et de suppression des informations vous concernant.

 

Article 14. Droit à l’image des participants

Les photos prises pendant les activités sont considérées libres d’utilisation par XRUNMOVE pour ses outils de communication : sites Internet, réseaux sociaux, etc.

L’utilisation de ces images n’a d’autre but que d’illustrer les projets et activités de XRUNMOVE

Cependant, le Client a l’occasion de s’opposer à cette utilisation.

XRUNMOVE invite le Client qui a fait ce choix, d’en informer les moniteurs/spécialistes, dès le premier Cours/consultation, afin que les photos ne soient publiées sur un quelconque support.

 

Article 15. Juridictions et droit applicable

15.1. Les droits et obligations résultant des présentes CGV sont exclusivement soumis au droit belge.

15.2. En cas de litige relatif à une inscription, le Client devra s’adresser en priorité à XRUNMOVE afin de trouver une solution amiable.

A défaut d’issue amiable et quelle que soit l’origine du conflit, les litiges relatifs à l’exécution ou l’interprétation des présentes CGV seront soumis aux juridictions de l’arrondissement judiciaire de Verviers ou au Tribunal compétent.

A toutes fins utiles, il est précisé que les délais pour agir judiciairement ne sont pas interrompus durant la période pendant laquelle une solution amiable est recherchée ou une médiation est sollicitée.